ZWROTY I REKLAMACJE
Dokładamy wszelkich starań, aby nasza biżuteria była najwyższej jakości. Jest wykonywana w 100% ręcznie z elementów specjalnie selekcjonowanych, jednak w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń istnieje możliwość reklamacji produktu.
W celu dokonania reklamacji prosimy wypełnić formularz reklamacyjny i odesłać na poniższy adres, ważne jest, aby wraz z formularzem umieścić dowód zakupu(zdjęcie/skan)
Reklamacja rozpatrywana jest w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, przed upływem tego czasu Klient zostanie poinformowany o decyzji dotyczącej rozpatrzenia reklamacji.
!!UWAGA!!
Reklamacja nie zostanie rozpatrzona jeśli uszkodzenie produktu wynikło z jego nieprawidłowego użytkowania.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Każdy produkt dostępny w sklepie AMOR JEWELRY podlega prawu odstąpieniu od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres
Wyjątkiem, nie podlegającym zwrotowi, są produkty spersonalizowane (grawer, kształt zawieszki etc.)
według indywidualnych potrzeb Klienta.
Zwrotowi nie podlegają również produkty, które zostały uszkodzone przez nieprawidłowe użytkowanie.
Szczegółowe zasady zwrotu i reklamacji dostępne są TUTAJ